Politique de Confidentialité

arventiqo s'engage à protéger vos données personnelles

1. Collecte des Données

arventiqo collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'interprétation de données financières. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de qualité.

Types de données collectées :

  • Nom, prénom et adresse email lors de l'inscription
  • Informations de connexion et préférences utilisateur
  • Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Historique des analyses financières consultées
  • Informations de paiement (traitées par des partenaires sécurisés)

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires personnelles ou vos mots de passe de comptes financiers. Toutes les analyses sont basées sur des données publiques de marché.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur arventiqo et personnaliser nos services d'analyse financière selon vos besoins spécifiques.

Finalités d'utilisation :

  • Personnalisation des recommandations d'investissement
  • Envoi de notifications sur les mouvements de marché pertinents
  • Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse
  • Support client et assistance technique
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation respecte strictement les finalités déclarées lors de la collecte.

3. Partage et Transmission

arventiqo ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et avec votre consentement préalable.

Partage autorisé :

  • Partenaires techniques pour l'hébergement sécurisé des données
  • Prestataires de services de paiement certifiés
  • Autorités légales en cas d'obligation réglementaire
  • Organismes de contrôle financier dans le cadre légal

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que arventiqo.

4. Vos Droits

En tant qu'utilisateur de arventiqo, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Droits garantis :

  • Droit d'accès à toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@arventiqo.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. arventiqo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité :

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Authentification à deux facteurs obligatoire
  • Surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion
  • Sauvegardes automatiques et redondantes
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une protection maximale selon les standards européens.

6. Conservation des Données

arventiqo conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Durées de conservation :

  • Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement
  • Historique des analyses : 5 ans après la dernière utilisation
  • Données de facturation : 10 ans selon la législation comptable
  • Logs de connexion : 12 mois maximum
  • Données de support client : 3 ans après résolution

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Cookies et Technologies Similaires

arventiqo utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour mesurer l'efficacité de nos services
  • Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
  • Cookies analytiques : pour comprendre votre utilisation de la plateforme

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte ou via votre navigateur.

8. Transferts Internationaux

arventiqo peut transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne uniquement dans le cadre strict des garanties appropriées prévues par le RGPD.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des décisions d'adéquation.

La majorité de nos traitements de données s'effectuent sur le territoire français, minimisant ainsi les risques liés aux transferts internationaux.

9. Modifications de la Politique

arventiqo se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour s'adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Vous pourrez alors accepter les nouvelles conditions ou fermer votre compte si vous n'êtes pas d'accord.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification.

Contact - Protection des Données

Adresse : 25 Av. Général Touzet du Vigier, 21000 Dijon, France

Téléphone : +33 7 50 24 83 19

Email : privacy@arventiqo.com

DPO : dpo@arventiqo.com

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 1er janvier 2025